Cookie & Persondatapolitik

Senest opdateret juli 2024

1. Introduktion og kontaktoplysninger

I denne information forklarer Simas Filters A/S, hvordan vi behandler dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside, kundecenter og webshop, tilmelder dig vores nyhedsbrev og information, og/eller repræsenterer en af vores kunder eller leverandører. Vi lægger stor vægt på at beskytte din integritet og anbefaler dig at læse denne persondatapolitik grundigt igennem. Du er velkommen til at kontakte os med dine eventuelle spørgsmål via kontaktformularen på vores hjemmeside, til mail@simas.filters.dk eller telefon +45 8758 1020.

2. Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?

Persondata er al information, som kan blive brugt til at identificere dig som en person. Simas Filters fungerer som dataansvarlig og behandler forskellige oplysninger om dig afhængigt af, hvilket forhold vi har til dig, fx:

> Ved besøg på hjemmesiden indsamler vi oplysninger via cookies fx IP-adresse, enhedstype, besøgte sider osv. Se også vores Cookies-information længere nede på siden

> Hvis du er kunde, leverandør eller samarbejdspartner behandler vi navne, kontaktoplysninger, virksomheds- og faktureringsoplysninger mv., som er nødvendige for at gennemføre en handel og administrere vores forretningsmæssige relation. Dette kan også omfatte oplysninger formidlet til os fra en 3. part.

> Når du tilmelder dig til nyhedsbreve og information, gemmer vi din e-mailadresse og analyserer hvilken information, som bliver læst først og mest (adfærdsanalyse).

> Information oplyst til os via vores kundeservice eller øvrigt kontakt med Simas Filters og vores ansatte  

> Kontaktinformation hvis du har udfyldt en kontaktformular

> Information fra officielle eller andre kilder som fx sociale netværk

3. Med hvilket formål behandler vi dine personoplysninger?

Vi benytter de ovenfor nævnte personoplysninger med følgende formål:

> Forbedre vores hjemmeside: Vi prøver løbende at forbedre vores hjemmesideindhold og benytter derfor cookies og andre relevante teknikker og statistiske værktøjer for at kunne forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, og hvordan vi kan gøre den mere brugervenlig.

> Justere og forbedre bruger-oplevelsen: For at tilføje nye relevante features eller fremvise målrettet reklame eller indhold til bestemte grupper kan vi analysere brugen af hjemmesiden. Denne opsamling af data bruges ikke til at identificere individuelle personer, men til at analysere, hvordan enkelte generelt eller hvordan grupper bruger websitet

> Sende service- og markedsføringsmateriale: Vi sender nyhedsbreve og relevante oplysninger, som du er tilmeldt (bemærk – du kan altid framelde dig via indeholdte links i de enkelte meddelelser)

> Administrere forretningsforbindelser: Vores relation til den kunde eller leverandør, som du repræsenterer, er vigtig for os, og vi har brug for at kommunikere med dig om fx tilbud, ordrer, produkter og/eller services

> Yde en god kundeservice: Vi stræber efter at opretholde en god og professionel service, når du henvender dig med fx forespørgsler eller reklamationer. Din information og feedback hjælper os til at svare hurtigt og finde effektive løsninger

> Sælge vores produkter: Vi benytter de relevante oplysninger til at følge op på salgsmuligheder og interesse for vores produkter og services fx via kontaktformularen på hjemmesiden

> Målrettet reklame. Hjemmesidebrugere kan møde indhold eller annoncer, som vi eller vores reklamepartnere præsenterer. Vi bruger cookies og andre lignende teknologier for at vise annoncer baseret på fx din browser eller sidebesøg.

4. Hvornår bliver dine personoplysninger slettet?

Vi gemmer dine data så længe, at de er nødvendige for at opfylde formålet beskrevet ovenfor. Derefter bliver de slettet. Hvis du er en repræsentant, beholder vi dine data så længe, at du er en udvalgt repræsentant for det firma, som du arbejder for. Derefter vil dine kontaktoplysninger blive erstattet med en ny repræsentants kontaktoplysninger. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev og information, beholder vi dine oplysninger, indtil du framelder dig (altid muligt via link i udsendte e-mails). Se desuden vores Cookies-information for information om, hvor længe vi gemmer information via cookies.

5. På hvilket sikkerhedsmæssigt grundlag behandler vi dine personoplysninger?

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller forsætligt bliver slettet, offentliggjort, kommer til uvedkommendes kendskab eller bliver misbrugt og i øvrigt behandlet i strid med lovgivningen. Hos Simas Filters bliver registrerede oplysninger lagret og kommunikeret sikkert med fx virusscanning, backup og genetablerings-procedure for alle servere. Interne retningslinjer fastsætter desuden rammerne for autorisations- og adgangsstyring og logning.

6. Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Dine personoplysninger kan blive delt med formålet at planlægge og organisere leverancer af vores produkter eller services. De kan fx blive videregivet til distributører, leverandører af løsninger eller tjenester eller finansielle institutioner. Vi sikrer klare instruktioner til vores samarbejdspartnerne og konkrete aftaler, som sikrer høj sikkerhed omkring dine personoplysninger.

Vi bestræber os på, at dine personoplysninger opbevares indenfor EU og EØS. Det kan forekomme, at vi benytter vi os af leverandører, der behandler dine personoplysninger i eller fra lande uden for EU/EØS. I det omfang personoplysninger overføres til tredjelande, sikrer Simas Filters et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau ved indgåelse af EU-standardkontrakter med modtageren af oplysningerne, eller ved at sikre, at modtagerne som minimum er: underlagt særlige certificeringsmekanismer, eller "sikre" tredjelande godkendt af EU-Kommissionen.

7. Dine rettigheder i relation til vores databehandling

I overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning har du følgende rettigheder i relation til vores behandling af dine personoplysninger:

> Retten til adgang

> Retten til at blive glemt

> Retten til dataoverførsel

> Retten til at blive informeret

> Retten til at få oplysninger rettet

> Retten til at begrænse databehandling

> Retten til at blive underrettet

Kontakt os venligst, hvis du ønsker at benytte en af disse rettigheder. Hvis vi foretager ændringer i denne politik, vil en ny version blive publiceret på vores hjemmeside.

8. Hjemmesidens brug af cookies

Simas Filters’ hjemmeside bruger cookies. Cookies er små datafiler, som websteder benytter til at huske brugere, som besøger en hjemmeside ad flere omgange. De hjælper med at registrere, hvordan brugere anvender hjemmesiden.

Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold på hjemmesiden, så det er så relevant som muligt for dig.  Vi deler også oplysninger om din brug med vores partnere indenfor sociale medier, annoncering og analyse af vores trafik på hjemmesiden.

Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.

9. Formålet med vores brug af cookies

Cookies kan være nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Herudover anvender vi helt overordnet cookies som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant som muligt for dig. Cookies hjælper os med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel indkøbskurv, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog, du gerne vil have vist på hjemmesiden. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncer over for dig på andre hjemmesider.

Du kan se, hvilke services der sætter cookies, og til hvilke formål under de forskellige kategorier: Nødvendige, Funktionelle, Statistiske og Marketing via cookieikonet nederst på simasfilters.com

10. Tredjeparts-cookies

For at kunne videreudvikle og forbedre hjemmesiden anvender vi cookies fra visse tredjeparter for at analysere brugeradfærd og opfylde formålet som beskrevet ovenfor. Tredjeparterne indsamler statistik m.v. og indsætter cookies på din computer på vores vegne.

11. Opbevaring og sletning af dine cookies

Du kan altid afvise cookie ved at ændre indstillingerne i din browser på din computer, tablet eller telefon. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du afviser cookies, vil der være funktioner og services, du ikke kan anvende på hjemmesiden (fordi disse er afhængige af cookies).

Det varierer, hvor længe en bestemt cookie bliver opbevaret på dine enheder og browsere. En cookies levetid beregnes ud fra dit seneste besøg på hjemmesiden. Når cookiens levetid udløber, bliver den automatisk slettet.

Cookies du tidligere har accepteret, kan sagtens blive slettet. Hvordan du sletter disse, afhænger af den browser du bruger (Chrome, Firefox, Safari etc.) og på hvilken enhed (mobil, tablet, pc, mac). Det er typisk under Indstillinger - Sikkerhed og Privatliv, men kan variere fra browser til browser.

Du ændrer dit samtykke via cookieikonet nederst på vores hjemmeside.

Få mere at vide om hvem vi er og hvordan du kan kontakte os på vores hjemmeside. Hvordan vi behandler persondata, kan du læse mere i afsnit 1-7 i denne Cookie- og Persondatapolitik.

Dit samtykke til cookies gælder for følgende domæner: www.simasfilters.dk.